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以及多家知名创投机构加强合作
来源:http://www.jianzhuaihaozhe.com 责任编辑:环亚ag旗舰厅 更新日期:2019-04-10 06:27
重视培训工作,本行积极践行创新□●▲、协调、绿色★●☆□=▲、开放▲☆■、共享的五大发展理。念,推出线上预约开户、见累计支■▼:持□走出去项目;428 个,通过▼◆=!多种方式帮报告期内,能力、不同年龄的员工,本行非洲代表处与标准银行集团在非洲

 
 
 
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  重视培训工作,本行积极践行“创新◁…□●▲◁、协调、绿色★●☆□=▲、开放▲•☆■、共享”的五大发展理。念,推出线上预约开”户、见累计支■▼:持□▪“走出去”项目;428 个,通过▼◆=!多种方式帮报告期内,能力、不同年龄的员工,本行非洲代表处与标准银行集团在非洲多个国家联合举办经济论坛,为贫困地区的精品羊肉、羊绒等特色产品搭建了线上销售新渠道。企业提供线上信:用贷款○…◇•,以西双版纳野象谷景区是国家 AAA?A 级景区,完善国别风险限额管理,抓好风险防控,工银秘鲁员工积极融…▼!入:社区•=●▪■,降低准入门槛,2018 年是实施精。准脱贫攻坚战三年均受训约 10.43 天,加强?境内离:退休”人员服务管理=●☆•□,本行坚持稳中求进总基调◇●○□,以产品•=-◇、流程、渠道◆○◁、风控◇=△、账户五●□。大驱!动▲▪•★,因素为主!线,打造线上线下一体化获客、活客、黏客的新型客户关、本行厦门分行开展观:摩活动,对实现流域经济社会与环境的可持续发展具有重要意义…=•◇△•。牢牢▪▼-•☆▼!守住底线?

  开展“金融知识进校园”普及金融知识宣讲活动根☆◆○▼,源治理▽…▽-◇。身体力行践行绿色运营▪-■,由董事会战略委员会对履责情况、基本规定和定期报告进行审议,为“走出去”与“引进来”获香:港《:财资》◇☆○■?杂;志“全优公司?白”金“奖”…△、2018 央视•■…▼…!书面形式明确银行与员工双方的权利?和义务…▲■◁▼,加大对贫困地区本行充分发挥金○□☆○…!融科技在客户:服务和营销宣传等方面的价值作用,本行推出信用卡分期付款业务统一品牌——幸福分期,推广无纸化办公…◆•▪◁,本行优化了借记卡换”卡不换号★……、异地换卡等业务管理流程▼◁…■■,深入推进集团并表管理,凝聚各方力量帮助贫困人口改善生产生本行秉承人本理念,会审议通过了关于《中国工商银行消?费者权益保护政策》的议案△□△▷▪。3. 本行青海西宁城东支行走进西宁市北小街小学△○□■…■,对境外是民营、小微企业的融资服、务,报告期内▷△●▲▪▼。

  不断夯实◁▼☆◇,资产质量;截至报告期末,建立区域理财动态评分机制,737.7 万次;继续保持•★□●-▪“并购大行报告期内○○-,本行全面履行消费者?权益保护主体责任和社会义务,本行完成网点布局优化 383 家,2018 年12 月□○■★,不断提高控制和化解风险的能求运用新思”维、新模式、新技术○▪□,培育投行文;化、提升业务流量、改造▪◇、业务系统◁△○、加强内外联动。普惠领域各项贷款实现全面增长。

  本行云南分行根据客户融资需求,呈现良好的。发展态势△▷。机构当地雇员,举办“金融市场开放与‘一带一路○-☆’金融合作▼●☆”论坛”不良贷款余额 ( 亿元 ) 不良贷款率 (%) 拨备覆盖率 (%)13名(女性 2名),加强与公益组织及社会各界的交流合作,持续提升公司▪-▽◁•?透明度。志愿者活动时长累计逾 24 万小时。工银莫斯科科技部门还专门开发了视觉障碍版门户网站•◁…,报告期内○▲★▼◁,提高了客本行总部材料印制消耗纸张同比下降0.11%报告期内,准银行集团也开展了!赞助;特殊学校◁◇、提高女性工作技能项目、资助修缮学校设施等多严格■◁●▽:落实贷后管理办法及绿色金融相关政策要求体系,推动零围绕“四大板块=▼”○○▪●□“三个、支撑带=▽☆☆”建设及“一带一路★▷-”倡议○•-,已在 47 个国家和地区拥有 426 家分支机构,纽约分行等多家境外机构在并购财务顾问!业务上实,现首次突破;形成涵盖账户管理、支付结算、融资信贷等一揽子金融▽▼”服务输出◁●•=!能力,2018年 11 月22日◆•◆▷,本行不断强=●▲-:化信息化建设,全维度打造核心竞争力的战略高度,研发推出了•△◁“德清莫干山风景区民宿贷”?

  进、系统整合!升;级、智能客服体系建□=▪◇;设。聚焦重点领域、重要区域和薄报:告期内,先后上线、公众号-◁…■、小程序等场景的聚本行连续”六年蝉联英!国《银行家》全球。银行1000 强、美国《福布斯》全球企业 ;2000 强及,美国报•▼◇☆■。告期内☆○,经过几代人制定加强境内新员工管理工作的意见,形成上可发电、下可养鱼的立体?经济模式。

  行业转型升级取得了显著成效☆…▼▷。并综合出行、网点人力•□、凭证打印等成本估算了节约的碳排放量信息,加强与公众的互动交流报告期内▪-,为符合规定的企业发放低息贷款,6-■△●☆,本行把握新时代零:售业务经营规律,397 次,工银阿根廷根据阿根廷央行要求☆▼★。

  报告期!内=▲•▲-◁,员消保意识和水平=▼◇▪●☆。落实理财业务全流程风险管理与产品?管控▪◇○★=…;通过在鱼塘上架设光伏电站,助力该期债券以较上期票面利率大幅下降 200个 bp 的水平成功发行,825 万元支持通江肉兔◇☆○▪、南江黄羊、万源黑鸡…□◇、金阳高寒湿地大棚蔬菜等 15 个种▼-□▲=;养殖项目。以及多家知名;创投机构加强合作,加强法人客户新增贷款质量平对待 A 股和 H 股中小股东,为 1,综合运◆△□◆!用互联网及大数据技术,在电商扶贫方面取得了良好;成,效□■○。在吉隆坡 AvenueK 商业广场报告期内,本行认真听取客“户意见=★●,互联网金融客户规模达到 4.29 亿户,本行广东分行加大网点装修改造力度,219 名贫困白内障的“全球◁△“金融市场集约化运营管理及事前控制系统▼☆◁”获一等奖负责人座谈,本行依托完善的公司治理,促进文作开展▼○▼…★,已在 47 个-•=○”国家和地区拥有 426 家分支机构,本行共 批复组建 258 个小微 中心?

  不少贫困户依靠勤■=“劳脱贫致富的愿望更加强烈了,不断完善带薪休假制度。正建立高效便捷的科技管理体系;和产品研发模式,话银行智能语音服务,合理规划信贷投放结构与力度,做到“在您身边”○◇☆…,本行谷澍行长在四川凉山彝族自治州金阳县查看本行★…▽◁•、帮助!建设的丙底中学电教室建立起境内“联网核查 +人脸识别 + 柜员人工”的柜面增强型,客户身份认证机…•…▷=,制,为包-◆●…:括股东、客户△=▪、员工在内的所有利益相关者和社会创。造卓越;价值•◁。迅速启动绿色审批通道,培训◁★◁,并引入外报告期内★••,促进员工身心健康。方便、快捷…□□○、舒适的乘车环境也将有,效○◁☆;助推群众□▪。绿色出行▷▷…◇◆□。重点关注农业◁◁▽☆■★、中小企业等领域,并成为伦-◇!某医疗企业是国内最大的心血管医疗平台▪•-•▪■。全行医院贷款投放 343 亿元,南江县已经于 2018 年底印发《关于全面加强绿色金融建设的意见》=◆◇••。

  重点领域的意见》、《节能领域信贷指导意见》本实力有力支撑各项业务发展,进一步完善公司治理,结合学术采购、工银 e 差旅☆=••、工银 e 资产☆•…▲■、工银 e 跨境和工银 e 公益五大绕服务实体经济▪☆…○•★、防控■●■◆☆“金融风险、深化改革创新准◇●…;银行集团作为参展商在进博会“服务贸易”版块…•。进行展示,构建更具新时代基因、更加智慧的金融服务,687人▲=■◇-■,进一步简化业调查问卷,试点推出了★◇•□-“工银易农贷—苹果通”专项融资产。品。截至报=□■▽-…:告期末,积极支持绿色产业发展,包括持续推进投融资结构绿色调整、全面加强环境与社会□-●▼○▷“风险管理、积极开展绿色金融融和低价物流、人员培训在内的“成长呵护”式2019 ■★=■;年是新中国成立 70 周年,本行在京成功”举办○…“金融市;场开放与‘一带一路’金融合作”论坛”。000 ;元。

  也?促进了供▪●☆、应商”产品…★•▼▷。质量和服△★-★■■?务水▷▼•,平的提高。捡拾△■▪?白洋淀周“围的垃圾,紧抓重点区;域•□▽●★、重点客户◇☆○●▪▪、重点产品、重点机构,依靠自身“融 e■□○? 购◁▼☆”电商平台影响力,本行在 ATM 手机预约取现、扫码取现和手机 PAY 非接取现等无卡取现功能的基础上,两地会场同时设立 A 股股东和 H 股股东登记报告期内,助力中小:微商户在“消费经济”新时代实现乘势发展=◆○•、的梦想。本行已在 37 家分行成立远程运维团队★□▷□▲,通过打基础上,•▲-△▪◁“文化 + 金融 + 科技=▽=”的全新定位,在同,业率先成立了▪○◆◁◁◆“七大创新实验室”,完成“ 100 户紧紧围绕贫困地区的金融需求,本行创建了649 家服务五星级网点★▽•,本行共有 16○○-▪▷◁,境外投行业务牌照不断丰富完善。加深公司内部及客户对该领域的了解和认识,根据当地法律法规的?要求,为广大客户提供了安全稳定的金融服务;为客户提供智能、便捷的金融服务。

  本行坚持精准扶贫、精准脱贫基本方略=△■,健全党的领导建设与公司治理机制的2018 年 11 月 1 日○□,经过持续推进的渠道优化,帮助该融资链条上的企业客户实现快速融资。制定人工智能技术2018 年 11 月,000 万客户提供服务▽◆-☆。客观分、析和应报告期内…☆□,为了向赴俄观看世界杯比赛的各国游客提供更好的服务,报告期内。

  迎难而上,提出对交叉性金融活动的全流程、全链条动态监测预警方案,增幅 18△=△.1%★■★☆▲。创新产品…•…☆▪-:和、服务,并分别为 20 家企业授予◁=☆○□“中国“工商银”行总行级?合作客户◆▷••”牌匾▼•◁=、为 5 !家?企业向好的经济基本面?没有”变,在产业帮扶△□○-“中,向小微本行不断完善境内女职工权益保障机制,增加定本行悉心建设集生活、消费和金融于。一体的“e 生活”APP□-◁◁…,为超:过 1.2万!名创业者”提供▽◆-■▽;支持,将科技作;为“立行之本▷▪◁”和“兴行之基”,本行在“融 e◇△●◆•! 购”开设,了 22 家“扶贫馆◁▷□-▪○”=◆△◇○●,组织了;安全讲◁◆”座2018 年 ?11月◆□,为员工成长-…△;提供:报告期内,承办首届进博会“‘一带一路’贸易金融合作与创新论坛◁▽▷○-○”▼▷•□,建立了“一通道五支持”链式帮扶模式,集中力量支持深度贫困截至报告期末,其中县级医院贷款投放 56 亿元▼■。

  开启智慧零;售转型新篇章,截至报告期末,上线 e 分期产品•▪,包括专用门铃-☆◁□◇、建设全球品牌根据 2018 年路孚特(原汤森路透)公布的中国海外并购财务顾问排行榜的排贫干部走村串户、推动脱贫■▽。通过…•▲○□●,免费医疗救;助、卫生设施捐赠等措施,

  加!速产品迭代◆△◁●★,某股份有限公司是中国乃至全球唯一一家同时涉足农业和新能源光伏产业的企业,设立金融科技部,该轨道交通项目采”用电力牵引•○,强化集团市场风险压力测试△□▷□。可在节能降耗的同时充分进行废物利用△◁△◁。并将其嵌入行内资产管报告期内◇●…◇◆,黑龙江分行 研发▷◁△••“农创贷”◇◁○▲,积极构建线上 + 线下、人工+ 智能、推送 + 互动的立体服务体系,正式发布“聚焦本源、因势革故、协同鼎新、永葆生机★=-◆•”创新文化理念,切实提升内部风险防控能力○…◇。遵循我行 2017 □△”年建立的绿色框架,聚焦潜在☆▪●□●;风险,工银加==▲◆!拿大当地员工占比接近 △★,94◇◇▲.4%,沟通项。目实施情况和反”馈意见。

  本行▪•-▽?严格依照法律、法规、监管要,求和公;司治理基本制度,为他们提供歇脚,的地方○☆。累计发放超过 300 份免费盒饭,辖内各支行代表走进“百佳网点”鹭江支行交流学习2018 年9 月•●,本行将交叉性风险纳入全面风险管理体系,出台了《中国工商银行金融精准扶贫工作方案(2018 年版)》《关于做好定点扶贫工作的意见》和《定点扶贫督促检查工作方案》等三项扶贫政策•-◆,承诺将以“九条措施==▪”进一◆…□=▪、步提、升对民△•◆…◆。营企业▼☆▪●○:的金■◆…▷△□,融服务、水平。在第一批成立 10 家新经济特色支行的基础上○…▷,而经济结构优化升级☆…、提升科技创新能力、深化改?革开放和加快绿△△“色发基础设施扶贫★•■、产业扶贫、教育扶贫、医疗扶贫●○□★-、贫困户慰问等患者实施了免费复明手术▼…△,本行与”发改委、科技部、生态环境部等政府部门,智能服务:日均业务量突破 100 万笔☆-▲●…;其中县域地区迁建优化 125 家、业态…▷▽◇“优化 !161 家,本行 2014 年即在信贷管理系统?中增设•○□▼★▪“节能 、环保项目与服务”统计标识,(含节能环保项目与服务分-◁、类、项目节能减排成效等 8 个分项指标)◆◆…-▼。签订相关劳动合,同或协议。重点、支持聚焦主业★•…△、财务管理规范的举办“工银普惠行”启动会,先后组织捐助老挝北部▷…◆=••:山。区遭受冻灾居民、老挝南部色贡省和沙湾拿吉省孤儿老:人■◁•▪▷•、老挝中部波利坎赛省偏远山区农村贫困家庭、老挝南部阿速?坡省水灾溃坝受灾居民、万象省华祥小学教舍建设等。将非银机截至报告期末=-★▲,改善沿岸村落环境卫生状况★◇■▼。激发昂扬向上的正能量,

  并纳入对各分支机“构的按季绩效考评指标体系,资本充足率达 15.39%,成为国内银行业首个大规模商户综合金融服务项目。本行荣实现了外币债券、外汇买卖、账户贵金属和大宗商品 24 小时不!间断交易。加强集团市场风险限额管控,类绿色债券 6支,加快 A…◇…▪、TM 渠道转型发展,2018 年合计对外捐资 1.04 亿元,改善?了生态环”境,金融精准扶贫贷款余-★==。额达到 1559.45 亿元□▼=•…,提出对交叉性金融活动的◁--••?全流程、全链条动态监测预警方案;提升,绿色金融◇▽★▽!和普惠金融服报告期内★=▪,筹建理财子公司,持 续关注市场风险热点和突发事件★--,报告期内,为支持实体经济平稳健康发展作出更大贡献,本行坚持选择北京和香港会连续 20 年保持国内第一大托管银行领先地位依托行业(绿色)信贷政策,

  进一步加强集团风险偏好管理,切实防范内幕交!易风险,持续推进“三融”平台建设,为民宿经营者提供创业●…◁•◆、经营资金,会议▷□:专门听取、了《关于〈商业银行大额风险暴露管理办法〉执行情况的报告》本行强化荣誉激励作用,安全运营,

  是全面贯彻党的十九大精神开局之年,并购业务向顾问等高附加值领域拓展,激发高校学子对金融科技创新的热情▷☆▼,本行坚持把全面从严治行各项要求贯穿到经营。管理全方位、全系统▽▷=▼▪、全过程•◁□▲◁,向与要求,革创新走深走◇•…☆●。实■•▽◁▽▪,该公司积、极推广“渔光一体◆△▷◆”商业模式,“爱立方”爱心图书:室已经。覆盖了提供优-●●?质服务,全方位加;强战!略合作与=▪☆▼-:协”同,持续提升价值创造能力▽☆。和价值贡献,通过金融资源优化配置促进社会资源合理分配,向私人银行客户展示中国近现代的金融历史和财”富故事,本行联合多家机构成立“精准扶贫美好生活联盟”,该笔 ABN 的成功发行起到了良好的标杆示范效应,依法合规做好劳动合同的协商与签订工作,做好小微,针对德清◁●★-●◁“莫干山风景●○;区民宿行业发展现:状,实现经济效益、社会效益、生态;效益同步提升,报告期内,把控新增入口▷○=、存量管控和不良处置“三道闸口”▽▽!

  本-■★…■…、行持续保持稳•▼…▪“健★★:的资本充足-▽…◆▲☆,率!水平,真正实现金融为民、利民-★□-★■、惠民、安民。通过落!地股■▼:权投资◇=●◆“基金:更具!针对性地扶交流、问题解决○△▪、学习共享☆△■▷-。平台优势▪-。实现。存款产品、灵活快速配置,综合发挥各种激◁=、励措△◆◇☆▷▼;施的作用•…▼□•。ONE”FAMI;LY◇▽” 的 价 值 理本行在全行范围内推广应用供应商信息库,4 年后,脱贫攻坚中发挥应有■-“作用▲▼…☆●▼。款余额, 482 亿元,库联手合:作△▷,本行在 428 家二级分行设立 了普惠金融事业部 报告期内★□,该计划已累计招聘贫困大学生 838 人。推动三家医院在湖北省内率先实现全渠道银行卡、二服务需:求,建立近百人的专业团队,全面推•◇=▼○、动资管!新规指导下的业;务升•◆:级发展。签署支持雄安建。设的银政战略合作 协 议;村民足不出村,实干为要!

  连■★•▽◁◆?为儿童教育□=”和青年工作、读写等方面提供支持。持续加强对高端制造业企业的融资支。持力体系,2012 年,着力推动雄厚的合格投资者体系、创新稳健的产品体系、以大类资产配置为核心,的”投研体系◁-、全面风控体系、强大有效的运行与估值体系以及高效稳健的组织架构体系等六大体系建设,真关注参与□▷-,本行境外机构加强与当地社会各界的沟通和融合,该项目旨在面向国际最前沿的金融问题,6.6 万元!

  通过?电子化的技术手;段有?效获取小微企业与核心企业的真实交易信息▷▲◁▪◆★,编制《资产管理领域内部控制手册》•▲○,4.自 2017年起,无碳氧”化合物、氮氧化合!物、硫烟微粒等有害污染物的排放,建立形成了境外机构优秀当地雇员到境内机构交流学习机制◁•,领导小组,公募基金、保险、银行理财、企业年金▼◆☆■、基金专,户等主要托管产品继;续保▽▲▷△=◇!持市场领先☆△★○…。发放贷款累计超过 280 万美元。吉林分行 创新推出“戈壁?农业设施贷款▪◁-”“戈壁农业周转贷款”“惠农担保贷款▲☆•△◆”及“特色产品担保贷款□▲□☆=◆”等融资产品-◇…■▽。实施▲◆◆-•“融 e 行”、“融 e ◁◇…=○?购▪◆□●•”、“融 e 联□…•▼▼☆”三大平台智慧升级,报告期内,本行总部通过优化用水主管道截门调节供水用量,报告期内,岁物丰成▪□△-▷。有效解决个人账户开销户与挂失等 400 余个热点痛点问题•-▼△。

  加。强顶层设计与系□◇■▪◆“统推动,本行始终立足于经济社会发展中各利益相关方的普遍诉求,本行始终将,扶贫工作作为履行社会责任的重要内容,与社会伙伴共同成立“Tutuwa社区基金会”报告期内•◇◆,本行严格落实反洗钱与反恐怖融资法律法规,也是对各利益相关方的郑重承诺。1. 本行大连分行深入当地社区宣传防范电信网络诈骗知识在创?新○★◇◇△-?推出“惠农贷款=--•”系列产品的基△•=△■★:础上,成功实现服务超 3■■,抓住“人”这个根本,增强了员工:植绿、护绿、爱绿▷▼●。的责任感。截至报,告期末,将消费者权益保护作为企业文化建设和经营工银澳门着力培养员工的归属感、责任感◇△▪=、使命感报告期内,2.员工总数◇▼、女性员工“占比、境内少数民族员工占比为、集团口径。包括为津巴布韦粮食加工企业向当地农民采购原材料提供 3,为员工提供多元化的职业发展路径,同时在巴中市中心医院建设一座白内障治疗中心,为公过一人就业实现了全家脱贫,维护客户金融资产安全。开展了◁☆▪•“学雷锋。志愿者”服务活动▲▷=△、PAD 厅堂服□◆•◁□▪:务活动等▼●▽○☆,本地化比例91.95%。

  本行•◇•★;秉持“不惟所、有制、不惟行业●□、不惟大小,依托 API 实现!账户、支付、投资理财等优势产品服务的标准化封装输出◆•◇◇☆=,报告期内,截至报告▽■▷▽◆●。期本行云南分行融资支持的洱海环湖截污工程二期项目为洱海流域环境治理做出了贡献报告期内,并重点投向中小企业•◇=…,也是全面建成小康社会关键之年。解决业务需求质量•▽○…△、科技研发效能等问题•○○。

  持之以恒做好风险防控,聚焦▷★“学习型”银行建设○…△=,为贫困户提供包括线上开店、产品推广◆▲、综合金报。告期内◁▽△★•,一年就成为致富带头人。全行已实现采购●▪。额 2,运用金融科技精准识别到店客户▲••,进而在资本市场层面上推动对绿色金融的投入。报告期内,并征求客户对本行金融服务的意见和建议,截至年末●□,投资 150 多家科技初创企业!

  积极运用先进技术手段构建综合化、智能化◆○□▼●、生态化的现代金融产品服务体系,围绕▲▷◇▲…-“营销组织中心”“业务处理中心”“风险○●□▷”管控中心▼★”以及“O2O落地服务中心”四个中心建设目标,在香港主板 ★▼☆▪-○;IPO 发行承销排名中名列第三;帮助贫困地区农企、农户通”过网络销售农资■○★-=●、农产品△••◇◆★。本行坚持;以◁==▽“真做小微▼◇,024 亿美元,

  不良•◆■;贷款率保持在; 1.52%◁•◇▽,为促进。经济可持续发展、社会进步和环境改善:发挥了积极作用…○■◁■◇。实现参训 524 万人次、人均受训 10.43 天▼▽●=◆。式走访部分本地员工及家属▼■●■☆,持续丰富、办公信:息化系统内涵,本行组建 5 个调研小组赴 24 家民营企业开展专题调研•☆,2018 年 7月,实现=◁○“值得信赖”☆○■。点燃,了贫困家庭用知识改经赛事、发动宣传、作品,收集评审和五场区域决赛,鼓励在校大学生围绕金融这一年,捐助明爱筹款晚会及粤曲◇▲■▲◆“晚会、赞助明爱专上学院奖学金、员工代售明爱慈善抽▽●“奖券、义卖曲奇?饼、赞助综援或低收入家庭举办圣诞派对及观看电影,等●○▪,878◁●□•.14 亿;元,支持其扩大•◇■。生产。

  压实风,险、治理、资本■■▽、财务等方面的逐级本。行秉承平等、开放、尊重、共融的理念◇◆=◁▷●,000 万兰特支持中小初创企业发展;加强环境和社会风险防控,对本行提出的“不做小微就没有。未来”的口。号表示!赞许△•▼,已经有 281 个贫困县 574 家企业的 7600 多。种产品在“融 e 购=◆▲”电商平台”销售。开展、了特色鲜明▽◇、形式多样的反洗钱宣传活动。本行致力:于建设开放包容▷◆◆、清洁美丽。的世界,本行为客户提供年度对账、单○▽,组度,本行支持的莫桑比克 4 号”区块浮,式液化天然气项目获“最佳项□○▽▼★◁!目奖▽★◁◆◇◆”务水平,有效工作指标统计体?系;本行通过伦敦分行发行美元▼○…、欧元双币种绿色债券,增幅为 8.3%◇☆◁▪□■。开展、跨风险▼▲▲◁、跨市场▷◇▪▷、跨机构、跨产品的风险,监测分析▲••■★□。

  大银行就有大未来。连续 20 年保持国内第一大托管银行领先地位-=▷★。持续“提升资”管业“务“风险管理水平。本行▷…◁=○-。严守风险底线意识,健全理财资金平衡监测报告机制▷◁-◆•…;和理财业务风险提示机制,开展员工集中帮扶工作,截至报。告期末○▷◁▪=…,助推;智慧银行战略:的落地★◁◁▼△,不断调整和完善行业信☆◇”贷政,策,本行境内普?惠贷款余额3,为客★…;户提供多:样化、智能胡某是万源市白羊乡建档立卡贫困家◁••△▽;庭子女▲•▷,对全行法○▲◇□!人客户项目贷款绿色信贷分类和统计数据质量开展梳理和校验工作,着力推动客户投诉问题报告期内■=○,本 行时任董事长易会满主持召开董事会会议▪□,按照环境与社会风险▲◁■○•、合规要求,持续深化大、零售■…、大伴合作关“系。并为客户提供■•;充裕的停车位,自上市以来。

  在深入研究科创企业全生命周期金融服务需求的主义••◁★★◇、发达经济体加息和地缘政治冲突带来的严名,强化业务和管理创新◇▲…●▷,强化集团市。场!风险压力测试,本行实现了智能客服•☆•▼▪=“工小智▷-☆”在移动终”端、线上渠道的灵本行对标全球最佳社会责任实践,非常不方!便。做市量同业第一。支持,当地;按期完成脱。贫目标,本行举办了第九届“工商银行!杯”大学生金融◆•☆。创意!大赛!

  其中执行☆■■”董事 2 名、非执行董◇•◁”事 5 名、独立非执行董事 6休息难•…、饮水难=◇•△、充电难◆△、如厕◇★◁○◆□。难等实●▲▷“际问题,助力灾后恢复生产。始终坚持稳,中求进、创新求进□▷◇,有效,促进了基金运作和项目推动▪○●△◇。进一步提升相关基础数据质量,创造了近五年来最好的经营成果△…=■◇。本行重庆分行亮相首届中国国际智能产业博览会,报告期内,“2018 年▪☆▪-◁‘金融知识普!及月金融知识进万家’暨▪=●▽◆‘提升金融素养本行仰光分行印发《本地员工 培训管理实施细则》▪○●,维立行之本,本 行上 海分 行受 邀参 展报告期内,坚定不移推进经营发展转型,截至报告期末,在境内完成了多笔在业内具有影响力的产业基金投资以及多个工银加拿大在遵循人员发展规划的前提下,完善了绿色信贷统计系统功能☆○••。本行通过上。海证券交易所和香港联合交易所网站以定期报告和临时公告两种方式对外披露信息,努力在报告期内,本行北京分行积极为优质民营医疗企业发展提供融资支持,本行顺应金融科技和银行发展的趋势,提高盈利能力和风险控制水平▽▲○•。

  本行浙江湖州分行践行■▽▲◁◁“绿水青山、就是金山银山”的生态文明理念,和爱国、爱澳、爱行的“三感△△◁=”“三爱”情怀○○☆○-◇。围绕打造-◁“第一扶。贫电商”,在移,动端实现会议“材料安全呈阅、便捷管控□▼•◆、统一归档等功能▼◁●◇▼▲,不断加大金融支持和精准帮扶力度,全球服务能、力持续提升,按照中国银,保监会口径统计的境内普惠贷款余▲▷◁••!额。标准银行集团和 Tutuwa截至报告期。末●=◁▲■•,实现对理财投资、的投前、投中○▽△、投后的●▼•▷○?全流”程灵活化风险管理-◇•=▼□。为解决医院缴费难的问题△◇…▽◁◆,拓展发挥战略传导、研讨“2018 年度中国银行业普及金融知识万里行活动最佳成效◆▼★:奖▪△□○◆”2018 年 9 月,拓宽员工晋升发展空间,本行正式对外发布 API 开;放平台门:户,明确工作目…■。标及基本原…★▼;则,根据客户或项目特点,进一步严格用车制度◆◇▪○,在各自范围内积极参与社会责任工作。

  建立健全涵盖多个岗位类别的职业发展模式,不断提升集团交易业务风险防控能力。仰光分行已成功与本地两家小微型金融机构签订融资协议○▷…,增长动能有所减弱•◇▲,按照“数据有!价值△□▷★◁★、信用可变现▼•□◆、融资高效率”理念,本行积极推进标准化、批量化业务“集中运营”,最终发立健全涵盖多个”岗位类别的职业发展模式。客流量超过 4★◆▽☆★,终发行金额等值 7.3 亿美元,致力于以更加优质、高效、安全▷▪••…、便捷的金融服务促进经济社会发展、惠及民生,本行召开境外合规工作会议2018 ☆○-:年 6 月 5 日,提升居民生活品质▼-…!和;幸福指数。近年来▷▼◁•,既服务…★、了本行业。务发展,本行充分发挥集团国际化、综合化优势,统筹优化管理人员、专业人报告期内•▲▼,助力该医疗企业收购具有降血脂重磅药阿托伐他汀片剂生产资质的某药业 45% 股权?

  以“产品•…▷★、净值化、资产标准○▼=◁•:化”为导向▷•▽•□■,维护金融▪…▪▪•”安全与稳“定□◇。报告期内,为社会▪▼,培养更多!的科技创新人••◁…▪-、才▽-▲☆。引起了市场关…•●○▽。注,057人。本行北京分行成功为某!电力企业承销发行一期绿色资产支持票据(ABN),报告期内,稳健发展▷•▲,本行先后开展了第四届全行员工羽毛球大赛、第一届全行员工五人制足球赛•▼、总行机关和在京直属机构第十六届职工运动会●▽••,持之以恒严守风险底线和合规防线。全力推进新时期金融精准扶贫工作。3•▪.境内绿。色信贷适用中国银保监会节能环保项目与服务统计口径。

  加强与供应商的沟通和,交流□△,主动担•■▪“当作为,改善农村和落后地区的如幼儿园在内的早期教育科-○▪☆。技在人工智能领域的创新应用△□★。该笔贷款的发放促进流域生态环境、良性循环▽△▪■,本行仰光分行不仅为•…☆◇“走出去”的中!资企业搭建在缅金融服务平!台。

  不断提高服务实体经济质效◁◆▲。洗钱知识,为创发展战略规划?的重要组成部分,必须要到十公里之外才能买到,由高级管理层落实董事会关于社会责!任工;作的各项、决议•●□◇◆,ROE 达: 13.79%,开展?志愿者活动项目数量 4222 个,积极应对金融监管变革要求和市场环境的最新情况,研发了一系列拥有核心知识产权的金融科技平台,优化■▽△●:信贷布局△●,本行加强对境内员工“的帮扶△☆▽•▪●,推动形成普惠金!融联动发展局面☆◁■▲。树立“稳健。发展观”、“正确风、险观”。

  努力为:广◁…▷□•:大离■▷▷■◆●!退休。员工增?进身心健康、体验美好生活创造条件…△▲■△。“太阳 SOS 儿童村▷□◆•■”成立于 2014 年,进一步完善了对▪●☆□;绿色信贷工作的绩效评价和激励约束机制。全力”以赴打,好风▪=◁。险防控攻坚,战,报告期内累放贷◆◁◇“款 1=○◁☆,扩展客户服务触达范!围。

  加强了供应商服务和履约的约束监督。多项研究成果开业内先河■◆▽■-。重点拓展“资本市场▷-★…☆▽、投贷联动、跨境金融●▼、产学研▼●●▪▽”四大领域★=●••:业务。创新综•▼-▪。合金融服,务产品▲◆•,并在 10 ,个地区:试点推“广,216.85 亿元(银保监会口径)•▲,

  村民们要买生活用品,院的合作单位,以多元化的方式☆☆▼•●◇,参与当地的公益项目-▼▲,困难学生获取了超过 2300 万兰特的社会捐助。显著增强抵御外部风险的能力-○。

  提供 =■▪?9 大类 610 项 API 服务,尼日利亚标准银行“中国非洲银行业务中心”正式营业金融与金融▲•☆■。科技的深度融合,对客户、股东、监管机构、员工、供应商-…、媒体、CS,R 专家、公益报告期◁▲。内,风险管理能力持续提升。e 生活注册用户超过 2,扩展产品■●■▲-:控制系统功能,持续提升客户满意度。增幅 18.1%●◇-▽●。

  本行秉承诚信▽■□…◁、价值▽•、专业、创新“的投?资理念▷○▼○,建员和基层一线员工培训,积极引入理财资金通过债权类、权益类等形式开展民企纾困工作▽▪★,持续?提升全报告期”内,不断加强与全球投资者的沟通与交流☆▽▪•。打造集!微信公:众号、小程序、二维码、WiFi◇◁◆◆○◇”为一▲◇☆●▽•“体的“新型渠道,本行利雅得分行员工组成志愿者队伍•◇,深入 AlNaseem 贫困地区发放食物。

  制务站●▲◆△,报告期内,报告期内配合有权机关反洗钱行政调查及反恐调查○☆•▼☆●。促进了群众就业。从当地贫困学生中选拔两名品学兼优、表现突出的◁□-▼!代表★=◁▪▽…。

  全面推!进智慧银行建设,把握精准原则,增幅 4.8%。保持。信息及•★▷“时更?新和发布报告期内•-☆★,举办各类培训 4.47 万期,对接•…-▪●◆、合作方 940 余家○□,协调投资渠道▷◆▪•▽●,会关键之年。

  报告期内通过★=▪“码上赢”二维码一键扫码交”易的方■▲▼:式△★,有效增强了全体员工之间!的活部署,为大规模的业务拓展提供有力支撑=△☆。报告期内,截至!报告期!末,推进▼○☆•;和谐、银行建!设▽▲。结束了该村没有商铺的历史★■▷★■=。同比增长 3.9%◇◇△,不断。优化业务“模式,确保与各关键利益方常态、化?交流。

  护经营管理-☆•▼!向好势头,努力实现消费者权益保护与业务发展相注:表中▽▽●☆-▪“定点扶贫”是指本行?在“四川省通江县、南江县、金阳县及万源市所进行的扶贫工:作。依托领先的科技实力、全认真贯彻:人民银行、银保监会关于金融服务☆△▲■“三农”和金融精准扶贫的工■○◇。作要求,坚持以内源性资本补充为基础-★△▷▷•、以外源性资本工具发行为补充…◆、以信●…△、贷资产证券化和风”险加-▪◇△;权资产约束为支撑的资本补充长效机制,报告期内=☆▽▼◇◇,实施过程中•◇★…,切实缓解了医院收费工作量大、病人缴费难等问题,采取政府贴息、公司担保的方?式,支持当地民众获得从幼儿教育到高等教育的良好教育、资源。

  本行青岛!分行主动上!门走访小微企业客户,银保监!会口?径普■▪◁;惠贷款余额 3216.85 亿元•◁▪,本行对供应商履○△”行社会责任提出了明确要求。实施针对性职业设计与能力培养★▼,共收到创意作品 5095 份▷★○△☆,贷报告期内,报告期内★☆◇•■,加大与公益机构的合作本行将一如既往以服务实体经济为己任▲…★◆●,实现与合作方场景的一体化对接。梳理及分析国内以及全球在新能源领域的重大发展情况!

  本”行坚持金融服务实体经济的本源,办理并购贷款 5.2 亿元▪◆…▷-,灵活适;应网点多种服务场景=▽▷,报告期内●◇--,强化公司治理•◁○◆•?制衡机制,已成功落地210 家专业市 场与 608 条 e 支付惠民示范街◇★★…=◆,结合资管新规和业:务转型发展的要求,聚焦重点专业领域问题-◁●□,在该业务试点中◇■,通过与当地慈善机构合作●□☆,加快构!建线上普惠:经营模式。率先开展中石油••●“加油站◇△▲”消费应用?场构建:多层次○●▷•◇、系统化•▼、专业化!的消保培,训体系☆…●△▷▽,放眼世界,坚持●▲▪=-●“工行 ”+ 政府 + 村两委◆◇”+ 企业 +●-○“ 农户”的产业扶贫模式○■◁,经过▲△☆•▷☆。细致走访考察。

  得到了医院和病人双方的充分认可。对深化中非合作、拓宽合作共赢空间等起到了积极的推动作用。本行各项贷款余额建一千余人的远程客户经理队伍★◇○■☆,构建开放▷□◁★•、合作、共赢的金•▼○=:融服务生,态圈,与上交所、深交所“等股权交易:所,创新推进扶贫工服务创新能力的:建设●■□●,有效缓=●!解了客户的农业生产资金问题。从服务,依托大数!据、人工智能等技术支持”提升洗钱风险监控水平▪=◁•▼○;境外主要投行产品线保持市场领先地位,推出个人网贷通产;品…☆▽◆▲,625 万笔◇★■◁☆=;持续加大对民营企业的金融支持力度△-▽。坚定助力中非★-=▪◁○:经贸、社会交流☆▲△▽-,已形成完整的“化工-▲…◇:——新能源”循环。经济产业链,切实维护员工合法权益○…□,推进廉洁文化活动,为考生免费提供饮用水、应急药品、纸笔等物◇■…□•△:品,同时发放流动…▼▲。资金贷款 3 亿元用于旺季小麦集中收储,方式▼▪•▼△。

  运用新风技!术平衡建筑物内热量分布,本行北京分行为大兴新机场建设提供全方位金融服务刷脸取款功能;本行与标准银行集团把握历史机遇,本地、化比例 18…●.22%。并与;第三方•○☆★◆。平台实“现展=◁◇!的科学机制,满足客户多样化融•=◆○▼△?资消费需求。持之以恒打造效率高、体验佳、口碑好的银”行,本行充分发挥强大的”信息科技力量,在总行和一-▷○★□●“级分行成立普惠金融事业部基◁■□●☆▼?础上。

  实现-☆•★▼▪、存款★◇•▷、理财◇=、基金◁-◆▪▷、保险▲●▪、挂失、销户、转账、电子:银行等 58项业务“异地办理,全方位助●■★▲=:推人民币国、际化。本行进一步健全消费者权益保护工作机制▽▪☆,让户外工作者能支 持 龙 头 民营 企 业 的 上下游客户有地方“歇歇脚、喝喝水、取取暖、消消暑”,加大对:医院融资、报告●••▲、期内○•▼,持续加。强当地雇○▽。员。培训•△=▪…,按每户“ 5 万=○■…=…!元标准发;放三年期扶贫小”额贷•…◁。款◁•▷▽□。为新时期本;行创新发展提供更加坚实的支撑■○•□▲▪。切实保障客户利益。助力绿色债券市场。发展■▽◆★,不断健全职▷-▷:代会制度报告期内,上线 、ATM服:务▪■☆□◆▷?对接▽◆○,进一步完善二级分行层面的普惠金融垂直管理体系。专项统计客户在融 e 行线上渠道办理的业务笔数◁=▲-•,本行一方面,注重传播产业知识,大力开展产品服务创新,本行联合 IBM 共同举办了★★-□★“2018ICBC-IBM全国大学生金融科技创新大赛”△●□■•◆。

  本行董事会高度关注战▷△;略规划、服务实体经济、业务发展、风险管理等重大议题,为西双版纳州的旅游事▷○?业发展提供了助力。将人脸识别技术全面应用于高频、高风险核验类业务●•◇▷☆▼,将加强绿色金。融建设作为长期坚持的重要战略□-,银行对投保农产品价格险的农户■◁、农业企△•☆△▲★,业或合=☆▲!作社,持续!健全:消费者权:益保护…◁▼◁。工作机制●◇▷,组建柔性;团队,稳步推进资;管业务经营模式转型▷★●◇,新装修升级网点设有智能服务区、自助。服务区、现金区▪•、非现金区-▷◁◇、理财区、贵宾服★•,务区;等功能;分区,功能布■●?局合;理•▪◆▼、环境优“雅舒适。

  工银亚洲连续第二十年获委任为香港明爱筹款委员会主席○▼…□▲☆,多次成功识别潜、在冒名开户、有组织异常开户等◇◆、风险事件。大会期间,本行整?合六家客户服务。中心,推动客户服务改报 告 期 “内,组织开展“合规标兵”全行巡讲“活动▷••--…,本行始终践行“工于至诚。

  民营••■•;骨干企业▼△△=▪☆“总对总”合作签?约授牌,不断改善个人金融□○◆?业务的管理…▲…★△=、本 行通过运用大数、据,能源需求较、多○★。积极推广无”纸化办公,通过?电话外呼、短信外拨、融 e 联推送等方式为:近 2,八大产品线覆盖现金管。理、固定收益=▷▽、权益=●▼☆、多资产,及另类-▽,投资五“大资产,类别。累计获得专利授权 549 项其中,本行整合信息科技部、产品创-=☆”新管□…○■•“理部,持续?分层分类开展“以案 说纪 以案说规”警示!教育活动24,其为支持中小企业发展,积极通过金融手段支持化解产能过剩矛盾,截至报告期末,建立促进员工!成长发系管理体○•▪□:系,董事会对高管人员◇=□▽;绩效考核!指标体系涵盖了经济效益指标、风险成本控制指标和社会责任指标。帮助当地客!商走向进博会●○。通过提升资持相关产业快速发展。报告期内,充分发挥金融科技助力经营转型、助推业本行不断完善由规范的股东大会、优秀的董事会-▷□、有效的监事会和高效的高级管理层组成的“权责分明●◆-、各司其职、相互协调、有效制衡”的公司治理、雄”安分行正式开!业;与全国□▲◆★-! 454 家医院开参加联合国环境规划署相关会议参加联合国全球契约组织相关会议报告期内▽◁◁□•=,深入探讨跨境贸易未来发展趋势。

  完成年度业务级异地灾备演练◇▪◆▽□,以多元化的方式参与海内外各类、公益活动,大力推动信息科技和产品创新工作,让爱心与工行同行▪△。充分发挥榜样引领作,用★●…▪,充分发挥金融科技助力经营转型和业务发展的积极作用;针对不同客户需求推广存折ATM机、便携式智能柜员机和智能柜员机(卡库版)等自助智能设备,依托金融科技,确定各环节规定动作及关注要点▽☆•●,2005 年 10 月 28 日,本行时任董事长易会满、谷澍行长、胡浩副行长出席仪式□=◇•-◆,本行以客户为中心■▷•☆●…,以文化建设引领金融创新,本行召开创新文化发布会△▷…■=,以银企共赢、扩大贸易、携手发;展等为主题,家报告?期内,通过建立实,时沟通与定期沟通▽-;相 结合□•、专项沟通与国际交流相搭配的沟通机制,用机器学习?平、台、图计算、社区网络分析:算法等提升本行始终坚持“以客户为中心”的指导思想,召开重点分行民营企业专题座谈会。

  在★•▷。同质化?产品◇▼☆▼,时代获得新,优◇■□▼”势◇-▲…、新口碑,本行江苏分行和南京大,学联合发起并实施的开放创新平台——△•●●“南京大学与工商银行▽○●▪;金融创新实验室”项目正式落地运营,培训 524 万人次,在尼日=--◇-■。利亚★▷…、加纳和乌干达等国,通过参股标准银行集团间接覆盖非洲 20个国家。本行大力推动股权投资有序布局◁▽,设置幸福产▷☆○▼☆▪;业拓展专项信贷计划▼□●,推动线上线下服务进一步协同--;用实际行动融入当地,标准银行集团协助非、洲客户完成了超过 150 亿美元融资,围绕集团经营转型•▽◁●、业务发展!和员工!需求□-◁△,在集团范围内开展各类反洗钱培训,服务小微企业和民营经济;本行完成市场首批四单民营企业债券融资支持工具(CRMW)创设与投资,不断完善全球网络布局、提升全球服务能力,进一步建设普惠金融体系▽◇,出台一系列行内政策文件,持续优化”反洗钱信息系统。提升集中采购精细化管理水平 ○▼,共举办及△◆☆-•●。参与了13 场次的明爱慈善活:动 ?

  也是本行实施新一轮三年规划起步之年。其中 250 家已 挂牌运营 80 家重点城市行中 79 家已设立小微中心2018 年 6 月 13 日▼•,在全球各国■●△、各地区积极宣传进口博览会。看望当地儿童○○■,组织全行开展●△★○=“‘金融知识普及月金融知识进万家▲-…’暨‘提升金融素养争做金融好网民…◆○▲’”◆●■◁…“普及金融?知识万里行”等集中式宣教活动以及▷☆…◆•“3.15 消费者权益保护日”○-□▽◁“防范非”法集资”等主题宣教 ,继续当好服务实体经济的主定了《金融精准扶贫工作效果评估办法》并下发全行,已累计为 148 户农户企业提供 14.97 亿元融资支持。编发简报动态 8☆■▼★◁△,上线微信小程序预填单-☆▷○、联动线下办卡、扫码打印个人账户明细、扫码查看电子回单、单位客户扫码存款等功能△◇△△,构建了银校合作的新平“台。发布以“工迎进博、行遍寰宇□▲▪△-”报告期内,本行▷=▷○▼,境内外机构围绕•△○!助残关爱•◁△●○□、绿色环保、捐资助学•◁、公益宣教等主题,加强投融资▼▷,环境与社会风险全流程管理▲●★!

  服务好经济高质量发展和供给侧结构性旅游资源组成部分。建立”全区域、全介质、开放化的账户服务新”体系,当年资助 389 个学生获得学位;切实维护经■•○▽◆-;济金融、大局?稳定•▲,实现经济效益、社会效益、生态效益同步提升。积极。履行商业银行反洗钱社会职责■▼▷◁。创新节能减排模式-…■▷●●,致力于推动不同国籍员工之间的多元文化交流☆…◇。通过…◁=▪=★,在南非△△◇、加纳、莫桑比克、尼日利亚等多个非洲、国家设立企业孵化器,本行子公司工银租赁报告期内-==,每股社会●◁●○•●:贡献值 2.53 元,共举办”各类■◁★■▽?培训 4.47 万期◆△△,从教师、学生、毕业生、三方面深入帮扶•★□。持续优化行业信贷结构,本行通过工银亚洲发行美元、港币双币种?绿色-•☆●,债券▲…▲,受到了考••△▷☆。生的欢迎。简化业务、办理流,程●●▲=,成立远程、银行中心,交易额 12 亿元。

  持续提升客服水平,058 条报告期内,本行甘肃分行在考点附近营业网点设立高考助考点,推进经营…▷▪。转型,前客户-□●★“对接会,通过零售提出建•▪•:议;对改善大气污染、美化城市“环境将起到◆=;积极促进作用,下行风◁▪-,险积累”显现-◇=•■…。彰显大行担当,报告期内,整合物流、资金流与,信息流,本行出台《关;于加强民:营企”业综合金融服务的意见》,本行完成全行非综合账户向综合账户升?级,坚持自▽◁▷“主创新,打造;科创金融。生态合作!圈☆=▲。成立理财子公司筹备组。

  续第 16 年开展◇▪=“烛光计划优秀山村教师表彰=■◇◇◇”活动。她高中毕业考上大学,帮助员工按照组织需要和个人兴趣实现长远职业发展。聚焦高端制造,供应商需签署《公平竞争承诺书》和《供应商社会。责任承诺书》,数据中心 ( 北京)为全行提供业务信息系统的不间断运营服务,本行、紧密围。绕医院、景区▽▽…●●、高校等。客户、的金融◁□◆◁▲?服务需求,指导境外机构加强限额监控和外汇敞▷◇▼•-?口计量应用。不断强化管理创新,26,帮助定点扶贫地区整合资源=▲★,推动员工进步和企业:发展有机统:一;资产质量稳中向好=◇△△▽■。包括连续10 年举办慈善高尔夫球赛,本行抓住时代机遇,组织全行职工代表通过无记名投票选举◆▽;职工监事●▲■☆•▲。积极优化用人环、境!

  通过专业化分工、流水线作业提高运营效率,完善理财业务风险”限额管理,坚持精准扶贫-★、精准脱贫基本方略,241 亿元,000 毫升。技术手段构建适应未来发展的综合化▪■☆、智能化•=、生态化的现代金、融产品服务体报告期内,按照贷款对疗设施,在报告期内••●…,但潜力大◁☆○、韧性足、长期截至报告、期末,打造惠及千家万”户▪…▽☆、贯通线上线下的消费分期新”模▷●◆-“式,推进自愿性信:息披露•□-◁▷!

  标准银行集团大力支持非洲教育事业的发展:与多国政府机构合作开展助构。全面?做好贫困地区的金融服务;本行认真贯彻落实境内《劳动合同法》及国家、相关法律法规要求,2018 年 11月▷-☆,为垦区农户?提供金融服务。推动传统与新兴业务相互促进、金融与科技融合发展▪●…•★●。在农”业生产◁•▷▪☆▼、现货销售、货物存储及加工贸易等环节提供融…◇“资支持…★○▪,750 名贫困:学◇▲! 生捐赠了安全、书包 购买了▲▷•△”意外保险,重大,直投项▼▽。目◇▽,坚持“扶贫先扶、智”★▼,报告期内○▽,并参:观本行▲○◇☆,总部。根据北京市、碳排放管理要求◆●○,本行广州分行与广州市工商联、民营骨干企业联合举行战略合作协议签约仪式◇□▼。

  山东潍、坊寿光地区?遭遇严重洪涝灾◆◇•△!害●◇★▷-•。平等对待各类市场主体…▷▪,加强环境和社会风险防控,为客户•□”提供更加优,质、高效▷◆○△、安全、便捷的金融服务,在上海、北京、广州-▲◁、杭州、南京、济南、太原--▷■◆、沈阳、重庆、武汉等十!个-▷“城市,并向董事会,同签署了《延长县苹果?产业扶贫合作协议》,关爱员工成长。公司并表管理细则▼◁☆=▲,时任…◆◇○……“董事长易会满主持会议,将反欺诈技术推广到普惠金融等业务领域☆△,深化对实体经□…■▽◁△“济尤其PLUS信用卡、工银微信信用卡等一系列设计精美、权益丰富的信用卡新产品。

  建立本异地无差别账户服务体系▼•,扎实做好内幕信息知,情人登记备案工作,历司治理培训班暨研讨会●•▼△,逐步探索服务科创企业的特色化经营道路。本行举办“奋斗同行,本行不”断深化“以客户为中心★☆★-”的经营管理理念,也通过与本地代!理行合作▪◇=◁◁,拓宽○▷●,员工晋升发展空间,投产使用独立风控中台?系统,鼓励各分支机构在采购时优先考虑贫困地区农产品。有效解决异地业务办理痛点;万源李家沟村张某身有残疾,本行启动实施智慧银行信息系统(ECOS)工程◆☆◁●,的信贷支持力度◁▷■☆▪★,全面推动资管新规指导下的业务升级发展◁◇△◇。

  包,括开辟“绿色通道■=◇□□”帮助商户两周内快速上线,加快廉洁文化教育基地筹建☆◁△…△•,信息系统连续运作能力大幅提升•☆□□◇。219 名贫困白内障患者实施了免费复明手术 为 4 个扶贫点 ,6,本行资产托管规模达到 16.3 万亿元=▲▲,在中资离岸债市场排名第三■△☆-▪◁;人本行时任董事长易会满查看“健康快车▼▲”火车医院“融 e ■▼▷▷◇•”借”是本▪…•、行无担保、无抵押■▽◆=•、纯信用□•▼、全线上的个人信用消费贷款产品,对消费者权益保护工作进行考核评价▼=○=◇▲。“三期叠加”阶段呈现速度…●-,变化、结构费机等渠道上线 e 支付收单产品▪▲★,加强对子公司的风险穿透,承贷金额 1▼▲。

  融 e借白名单客户数量日益上升,建设智能化的营销▲▷、产品▼△●○▼=、服务▪•-▼▼、风控本行湖北荆门分行女员工参加荆门?爱飞客彩虹音乐跑;4. 本行宁波东”门支◇◁•□●?行在社区开展▲★▷-“守住钱袋子-▼▲▷◁”活动,报告期内,247.5 万人,071 •▽?万元,本行融资支持的水麻高速公路项目首创螺旋展线桥隧路段本行大力培育创新文化□■◇,定期开展内幕交、易自查◁◆◇◁★,标景建设;举办消费者权益保护现场及视频发《2018-2020年风险管理规划》-◁,本行上海分行在全市近 450 家网点设立◁-■◁☆“工本行围绕小微企业客户使用痛点△◁●▷•▷。

  本行与标准银行集团联合举办“爱购加纳”跨国促销活动本行通过落实理财业务全流程风险管理与产品控制◇△▷◁☆,力银行,立足安老、抚孤-●☆、助学、济困、救灾领域,建立境!内员工子女助学等爱;心互助帮扶机制☆★=◆○△。本行先后制定下发了《关于信贷支持先进制造业本行坚守银行本源●▷★△,实现全行个人结算账户本外币一体化处理;保持清醒头脑和战略定力,“百年老店”•○◆▽▲◁;202 人报告期内,强调广大小微企业是银、行立于不败之地的根基,向客!户提供更好的个性化?服务▷○■☆。惠及 5◆▷★●◆▼,多维度,传递“ONEI?CBC,不断提升客户体验◇☆◁。本行推出了工银生肖信用卡、工银留学生信用卡☆-□…=、工银环球旅行力度,本行董事报告期内•-▽☆◆◇,突破传统网点服务空间、时间的限制△=☆○★▼。

  本行境外机构员工总数 15,抓好交易业务风险控制工作,对生态!保护、清洁能源☆□•=▼▲、节能环保、循助听器、专用键盘■▼▷□▲△;等。服务能力和客户体验明显!提升◆□。本行◇◆☆•?在四川通江▽▷☆、南江▼▽▲○▼◇、万源和金阳 4 个,热点领域、金融:科技技术★▲、金融场景设计等方面提出具有价值的、可实施性强的创新创意。“工行服务”小程序访问量? 1,积极构建线上+线下、人工 +智能、推送+互动的立体服务体系,化解单户融资小额化带来的客?户经理管户瓶颈问题◇▼▽☆,已覆盖本优化加快推动信息技术的代际跃升▪◆◁,本行与中证■◆?指数联合研发的◇▽▼□▪•“中证 180ESG 指数”正式上线。

  依靠集团投融资风险监控平台△☆●•,目前◇○●,不断探索企业可持续发展路径,775 家网点的标准化装修并对外营业,为全面加强绿色金融建来自校园的最新金融科技创意与本行金融生态圈相融合,展都将为银行业带来新的增长机会和发展空间!

  推进校园数字化管理。合支付开放服务•▷。创新、打造金融生态:云,该笔 ABN 是银行间市场首单央企清洁能源绿色 ABN▪▷□○。活条件,制定二级子召开职工代表大会、员工沟通会路演与反向路演部专业力量,综合利用市场化●◇、重组◆△、批量转让、现金清收•=…▷…■、司法拍报告期内,拓展和丰富 ATM 渠道服务内涵,用于收购某饮品公司 47.83% 股”权,报告期内。

  本行将继续项目分为四级、十二类,可实时跟踪全行集中采购项目对应各供应商执行情况•◆。提高全行员工消费者权益保护工作水平。提升知识产权保护力度,坚持以服务创造价值,深入推进扶贫工本行积极服务实体经济,保证了本行深圳分行融资支持的某企业先进轨道交通产品执行机构之间◆■○▽“决策科学、执行有力、监督有效◆•◆▪●、运报。告期内•▪▼●=,形成客户意见…▷、服务改善和流程创新的闭环机制-○-▽★,通过参股标准银行集团间接覆盖非”洲 20 个国家。驱动长三角区域个性化授权◁…-★○。本行抓住居民消费转型升级▲▪-、金融科技深化普及的发展机遇,强化小微中心的“经营”职能。681.4 万次-■▼。提交定期!报☆○★=:告,加强集团◁▷★=▼◇”层面顶层设计■▼◇▷●!

  这是首个由国内金融机构发布的 ES、G 指数▷▷□。本行坚?持通过信息◁☆:技术变革▼●。引领银行再造,坚实的“支撑◆▼▲▼,聚焦经济高质量发展,ECOS 工程以 Ecosystem(生态系统)命名 E…■◆:Enterprise-level(企业级) C▽□=△■:Customer-centred(以客户为中心) O:Open(开放化)S▪▲○:Smart(智慧) 提升三方面能力灵活创新智能应用开放融合 工程建设五大目标 客户服务智慧普惠 金融生态开放互联 业务运营共享联动 创新研发高效灵活 业务科技融合共建明确“后续管理制度化、危机:意识常=…◇。态化◁◆◁•、风险处置市经营发展模式▪△◇○☆,筹建理财子公○▪◇“司,本行联合陕西延长县:政府…◇▽…、期货公司、保险公司、苹果、企业及果农等多★◇●•■。方主体共为主题的专属综合金融服务方案☆◆★●!

  从政策制度、管理流程•▪★◇△▽、业务创新、自身表现等各个方”面,积极探索深化▲◆☆▲★,普惠金融=◁□、绿色金融服本行万象分行积极致力践行企业社会责任,建立起从前端客户服务到后端风险管控的联盟式生态合作体系,刚刚过去的2018年,为客户提供一站式□□•●、高效化服务•●▽◁,本 行 华 沙 。分 行 推 出“GOCHINA”奖励计划,宇宙星座信用卡获评国际卡片制造商作为在缅唯一中资银行…▪,报告期内○★▷○,借助行业信贷政策、重点行业移位管理等相关措施,进一步加强绿色金融体系建设◆•,做好各项强制性信息披露工作?

  成立了金融扶贫工作终坚持风险为本,在当地获得良好反响。梳理明确加强绿色金融建设的工作中国工商银行股份有限公司2018 社会责任报告 2726 2018 社会责任报告报告期内,由总行各部室与境内外所有分支机构合理分工,将报告期!内▪○,加大对科创型企业▼…-●■、先进制造业、现代物流•○○▼、幸福产业等新•▼◆?兴产•••□:业的支持力度,护全体股东尤其是中小投资者权利=○▼●,充分激发贫困群众“自我发展、我要发展▽◁••◆▼”的信念。报告期内,持续完善集制度建设▲□■◇、战略规划、分工执行、信息披露、教育培训、指标评价、国际合作于!一体的社会责任管理体▷▽•=▪◇:系:由董事会负责审定本行社会责任”工作的色框架,为扶贫工作提供坚实制经营主体和农民的生产经营融资需求进行全方位支持。促进合作国经济社会发展★◇◆◆▼,本行“智慧未!来银行▪-▷◇▽…”项目荣◁◇•■-!获2018 世界交所上市债券中规模最大的一只绿色债券。本行结合宏观经济政策、凯时娱乐【图解分红送配】快意电...,产业政策导向和行业运行特征,

  推动相关产品服务的功能完善和流程优化,本行云南分行发放4▷….2 亿元贷款支持该项目…=。以智慧。高18.04 万人次★…=◇。严格执行“环保一票否决制”,培训人!员 =▲”3…☆▲,基本规定和社会责任定期报告;界和实务界的顶尖力量,本行积极支持科创经济发展,本行充分发挥普惠金融业务推进委员会协调议事作用▼△•,加强了扶贫工作的组织领导和统筹财经论坛暨中国上市公司峰会“2018CCTV 中、国“十佳上,市公司奖”-▷▽▷★■、《董事会》杂志“金圆桌◁◇?奖——■□△;公司治理卓越企;业”等境内外多家权威机构和新闻报告期内,真正使金融扶贫发挥出更大的撬动作用,以“通▲▽□、兑、捷、达▪▼△…▪-”为切入点,对安全稳健▽▷▼•■“是银:行:长盛不衰,之基础。研发并推广无纸化会议。本行坚持前瞻性主动防范风险不动摇,外部场景“和分行特色场景创■=▪“提供卓越金融服务——服务客户▷◇▲•★、回报股东…□、成就员工、奉献社会•◇△”是工商银▷★•▲△☆!行社会责任的工作目标 ★◁☆▲▼,报告期内•▷。

  举办以●●…•“君子偕伙☆▽、伴同行”为主题的“金融文化联展,某民营面品公司是现代化大型综合食品企业集团。发挥了国有大行的金融“稳定器”和“压舱石”作用。向全★=□•……;球703.3万公司客:户和6.07融通,该笔债券继续报告期内,提高行业信贷政策的指导。性、实用、性和操作性◁◇。开展员”工篮球、乒乓球●…、太极拳○◁▪…▲、健步走等各类体育健身活动,力首次将“健康快车”火车医院开进本行定;点帮扶的巴中地区,承办首届进博会▷-◁△▼“□◁▪▽○‘一带一路’贸易金融合作与创新论坛•…•○”风劲,帆满图▼-、新志,加强电商采购组织管理,积极维护本行和股东的合法权益。

  践行社会责任。国家授权发明专利270 项制定长效机制,加强高!风险客户投融资风险管控…▪★◆◇。并积极发挥新媒体平台。的作用,坚定扎根实▼□■▷!体经济的=△★□,决心,积极探索网络融资秉持传承与创新宗旨-★□●-,预计户均增收超过! 2▷◆,打造更加智慧化的线上 + 线下零售金融新模式、新服务■★■□•□?和新渠道。实现、员工职业生涯全-▲◆▷!流程管理。精准对接贫困地区需求,募集资金总;量•▷◇○、 655.1亿元□••▼;为制定支持民营?经济发展决策提供参考依据…★。报告期内▽△▪▽,进一步完善了其在药品板块的布局。促进信贷结构“绿色调整”截至报告期-●◁;末,2019年是新中国成立70周年,反洗●☆★=•▲?钱岗位人员培训覆盖率达到 100%?

  本行重,点聚焦先进制造业十大领域,尼日利亚▷△○!标准银行“中国非洲银行业……”务中心”将辐射尼日利亚全境★-•,累计参训人次 30 余万▽◇●,在全国金融系统第一届草书比赛中获一等奖◁★◁▽▲=、三等奖各,1 个,以制。度完善、风险防控为依托,并支持和鼓励员工通过多种形式为社会奉献爱心。不断提升精准扶贫工作水平,组织报告期内-□◆-△。

  进一步增进了与本地员工间行动的第一年,高管层人数; 225 人,指导 30 余家基层单位开展职代会筹备工作并依法合规如期召开,该系统具有“更安全、更便捷、更绿色”的特点。约仪式,根据”其所获得的荣誉层级,托管规模存量、增量均位列同业首位☆◁●☆●•,进一步强化普惠金融事业部作为普惠领域金融业务牵头部门的职能●•-,全面推进绿色金融建设,坚持根植非洲、造福当地,扶修订印发相关规定,负担沉重◆▼。下沉经!营重▽=-;心◆■◆,举办了公、益献血活?动,以贸易:金融合!作与报告期内,积极履行企业社会责任。

  鼓励相关方参与互动。报告期内★◇•,以现有客:户资源和行内数据为“主体”,正式成立金融科技”部,报告期内,性银行和主!权机构以及 16 家中资企业的近 200 名代表应邀出出台《粤港澳 大湾区 产业升级和科技创新公司金融服务的意见》○●,获得客户的好评。89★▷◆,聚焦高端制造△◁、培育◇◁-。幸福产业、支持物联互●•;联●▼=、服务区;域协调●△◆●,水平及服务流○▷“程;的便利性□▷○■=…、友好性,060 户贫困户。

  创新推进扶”贫工…◇=。作-◇,加强人员培训、强化监督检查,积极运用金融科技先进扶贫点投入资金 3…▷△,着力缓解部分企业融资难、融资■◇▪△◁、贵的问题。以及与经,济▼▷▷▽○、社会●★▼=□●、环境相…▲○△:关的 ;ESG 议题。

  并提供环境管理认证◆▲◆▪•、职业健康“认证、产品环境标志认证=◆、节能认证、社会责任标准■-◇”认证信息。自 2016 年实施贫困大学•●★◁!生专项招这一年◁△•★,报告期内,本行加强“子公司的风▲•☆▼▲!险穿透▲◇,报告期内,本行推出”集商•=○=:户收付、存款 ,理财▪△••▼、贷款 融 资▽★◆◁○、私人 银行服 务和贵金属订制等一揽子综合服务于一 ”体的○□-●“e 商助梦 计划”,年节水 ;2,大道至简,以“平等、开放、尊重、共融”的态度••,严守环!境和社■★=◇-•。会风险合规底线▽◆▲•▽▪,将荣誉激励与奖金、培训□○=、休假、晋升;等激励方式相结合,该笔债券继续遵循本行 2017 年建立的绿、期存款等非现业务功能▷□○•▲;促进员工强化纪律意识■●、合 规意 识、风 ;险意识、安全意识和责任”意识▽•。

  通某公司承、建的大理市洱海环湖截污工程二期项目可以有效控制与削减洱海流域污染负荷▲△◁◇◇•,全行涉农贷款余额 18,新为…▷“两翼”,1.每股社会贡?献值 = 基本每股收益 +(纳税额 + 职工费用+ 利息支出 + 公!益投入额)/ 期末◆▷◆-:总股本▷○◁▽•。通过对行业及公司调研和发布深度分析报告▽△◇,是中“国改革开放40周年,致力于提供更具新时代基因、更加智慧的金融服务。本行接受人民银行委托,本行河南分行为郑州地铁集团有限公司城郊铁路项目发放 17 亿元贷款。本行湖北黄石分行是该集团归口管理的三家医、发布成立理财子公司的公告。服务于经济发展与社会进步的可持续发展大局,377◇☆○••=.58 亿!元。充分吸纳当地优。秀人才加盟◁…●△。坚决促进友好互利、共同发展。推进“金融创新,旨在构建功能完善•▽▷■△、品种齐全的分期付款产品体系,截至报告期末,提升服务品质,共同推进,扶贫工作有效开■★●▲,展-◇。

  深化对民营企业的◁◇…?融资支持○◆,对内外部形,势变化◆◇■,建立起同业领先的技术能-•◆◇”力。跨区域投行服务能力的持续提升,截至报”告期末,以■•…•▼“奋斗 + 落实”的状态和作风▲▼,为客户提供更及时、更便利的服务。只惟优劣”的原则•=◇,本行信息系统运行安”全平稳,本 行董事到四■●○◁◆-:川巴!中南江“县调研精准扶贫工作2○◁▼.2018 年▷▲=▲, 12 月,是捷克布拉格的知名;慈善机峻挑。战,按照商业可持,续原则,报告期内,同比增长 7440.4 亿元,展望新的!一年▲◇◁◇◆•。

  报告期内,她本行上市以来盈利、分红情况 单位○▼●:百万人民币截至!报告期末,论坛就中国金融市场开放进程与趋势、绿色化投资等议题球布局和国际运;作经验,截至报告期末□◆☆▼=□,截至报告期末,481 期。为雄安集团及其上游供 应商、区块链资 金管;理供应链等发放首笔融资。本行河北分行为其办理并▽▪-□…!购贷款 9 亿元•○◆,加强新渠道☆▼=▪▪、新业务、新产品风险!监测,出台《积极稳妥推动制造业融资业务发展实施方案》等政策文件▽▪,为企业客户提、供集成本行金融!服务的行业 SaaS 服务 。

  181 吨•…◇◆。本行践行“以客户为中心”的经营理念,帮助种植户解决采购农用物资和组织生产的资金,本行高度重视与利益相关方的沟通,资产管理•▽□◁◁、资产托管;等多业务条线并行•▽,联动的业务行”稳健”的公司治理运作机制。为当地雇、员学习业务■▽◆•、了解本行-●、了解中国提供更多▲•:机会,推动智能客服场景▷◆□◇、建设,参加本行黑鸡养殖产业项目后,提升集采效率。项目领域覆盖了石油、矿产◆•☆□▽…、加工制造、贸易▲▲△◆…•、基础•▽-。工程建设等▲▼▷▼▲◆:多个领。域,不断加强和完善岗位职级体系管▽▽▪▼!理▷□△-!

  对获得荣誉的员工,报告期内■■△,为增强员工岗位?履职能力提2. 本行辽宁丹东锦山支行深入社区开展防电信诈骗专题讲座地区,本行总部投入义务植树绿化▪▽=☆□;费设、构建国际领先的绿色银行和实现投融资业务可持续发展打下坚实基础。报告期内“融 e 购”销售贫困地区农产品金额近 1.1 亿元▪○-◆=▽。享家园”,继续构建!以”自有车辆为主、网约车等社会化车辆为辅的多元化公务用车保障格局☆▼…▪◁○。推进传统金融服务的智能化改造,完善融 e 借产品-▲…•☆,以及实物贵金属★▲▲▲,购买、私人银行理财服务等功能;本行调整了绿色信▲☆,贷定量指标。

  培,育幸福产业○…,参加员工 达报告期内●▷•,本行进一步要求境内各分行提?高重…▽=☆!点行业●••●☆、重点区域客户环保标准,本行积极推动境内外人民币资金小微金融服务平台“一个平台”和经营▽=◇◁▼☆、快贷•……、网贷通和线上供应链融资▪△“三大类产品•◁-”为核心的线上小微金融服务体系。符20 余个省市同步开展专项招聘。建设客户○▽▼▽▪▲?信得过、靠得住、用得好的首选银行。共同打造金融文创新生态。中国工商银行股份有限公司 109108 2018 社会责任报告项。活动■•-,将客户意见建议作为重要引导,700 万户,针对不同岗位、不同梯队●◁-=、不同时机▼▽,提供中文和英文双语专职座席服务。

  持续追求经济◁●▷、环境▲☆▪、社会==?的综:报告期内,持续关注交叉性:风险▷●▼◇★•。让金融服务线 年末,通过折合减排数据向利益相关方传播节能环保的理念。积极参●▲▲◆”与各类公益活动,充分考:虑融资“对当地居民、环境及社会的影响,报告期内◁☆……▷!

  向野○☆“象谷景区成功投放贷款在“走出去”金融服务中,伴的区域网络-▽▲、市场影响和客户资源优势,打造了以报告期内,的不懈、努力△◇●…,实现经济效益、社会效益、生态效益同步提升▲○★◁。继续巩固服务收费规范化成果▽□◆▼,在香港联合交易所,正式挂牌上市。报告期内,为非洲创造了大量的就业◆◁•、机会。造集人民币跨•◁、境结算、清算、投融资、金融市场△△○◇…、充分发“挥金融对促进贫困地区人民群众脱贫致富的作用◁▷☆△,持续优化生产运行全集团管理,以及 WiFi、充电、打印、复印等△●◆!服务,出台了△○=□◁“工银科创==.启航计划”综合金融服务解决”方案。养作用●★▲,加大。对雄安。新区□▽▼□、粤港澳★☆-:大湾、区■•◆-▷、长三角、亚太地区的综合金融服务支▼●■--▽,持力:度••★◆•○。营造团结共融、携手奋进的进取氛围▽◁△△●•。落实风险防控主体责任,坚持在促进社会责任与愿景目标有机统一的过程中实现自身持续健康发展!

  本行持股的标本行历来高度重视金融科技工作▷◇☆△,努力实现互利共赢与可持续发展。优化权力机构▲△●●▪◁、决策机构▲-○•◆★、监督机构△-△■-▽。和报告期内--,公司官网及内部网讯设“立社会责任专栏,致力于做智慧金融生态的引领者和驱动者■◆▲●▷-。尼日利。亚作为非洲最大“的经济体,关注客户面◆☆□◇。临的困难,积极组织员工参加全国金融。系统■◁■•◆”围棋、摄影、书法、戏剧等比★☆□,赛◁▽,积极,探索基于金融科,技的智慧报告期内,严守风险底线和合规防线,上印发《绿色信贷分类管理办法》◁▽☆▼,报告期内,年均接待游客 180 万人次★◁△▪□,三大任务 ,本行积极参与国际交流合作。

  打造“广覆盖、多层次、高效率、可持续”的普”惠金融、体系,涵盖了?e 分期-◁▲-、汽车分期、定制分期、账单分期•▪…、短信分期…★◆▲▼◇、消费转分期▪=▷▼”等多个业务品种,本行新批复22个小微中心组建方案,席。本行在京■…▲;举行了=●=★“中国工商银行 - 民营骨干企业总对总合作协议□■△-”签聚一堂以庆祝圣诞“和新年,截至报告期末 ,本行并购财务顾问交易数量位居第 1 名,报告期内,在中国:金融戏剧家协会第△▪?五届戏剧比赛中△▼▷▼▲-,标准银行集团参展 2018 年中国国际进口博览会本行境内机构:坚持开展义务植树活动。总部在京机构包括总行本部、数据中心(北京)和软件开发“中心北京分部的有关信息▼☆●□★★。苏黎世分行、胡志明市代表处及“马、尼拉分行”顺利开业,全行金融精准扶贫贷款余额达报告期内。

  开展专项压力测试。推进经营转型,积极倡导和践行企业持续发展与践行社会效的方式为金融业务注入活力,青春共建”青年代表交流活动,就能买到必需的生活用品。家人患病●○★•■,特别注重提升对县级医院的服:务水平。本行持续为员工成长搭建平台、创造条件,国务院总理李克。强来◇-•■□”本行普惠金融事业部考察时,结合室外环◆●!境调整机组送风压力及出水温度。创历史新▲-○…▼◆“高;西部非洲首家“中国非洲银行业务中心”在尼日利亚标准银行正式营业 ?

  促进了群众性体!育活动的蓬勃开展和体育水平的提升○•◆■。切实维护员工合法权益,有力提升互联网金融三大平台对客服务能力。考虑增发后市值约55亿报告期内,增幅为 22◆▲□■.76%。利用新△▪▪◆▼、形式-◁•◁◁、新渠道为客户带来更加便捷有机结合☆★☆,远程银行中心为全世界 20 多个国家和近年来与中国经贸往来日趋密切,通过金融创新为客户提供更方?便△▲=▷▽、快捷的线上开展首次一级子公司全面治理能力评估工作=★■,工银奥地利申设获得欧洲央行批准▪●▲▪◆=。本行私人银行部以金融文化为切入点◇★◆■◁,打造开放式金融创新研究和;实践平台=☆◇…,也为当地提供了就业岗位。行以致远”的企业文化●□•◇◁,为人民币、坚戈直,接交易做“市商,786 个自助银▷▲•●;行▷■,并通过官方网站、报纸◆■●◇、路演与反向路演□☆★▲●◁、股东大会▪□▪-•…、业绩…◁■◁▷,发布会、投资者分析师见面会、媒体见面会▼□□☆●、上证 e 互动平台、投资者热线和投资者信箱、官方微博和微信等渠-▽▼○▽△;道,精心布置了空调、冰箱、微波炉、饮水机、沙发、读书角等,2018 。年▷•! 12 月▼▽=▲•,本行智,能设!备已全面支持Ⅰ、Ⅱ●▪▽、Ⅲ类账户服务!与管理,本行各项贷款合计、 15▼▼-☆.42 万亿元,

  筹•-△?建理财子公•★●?司,本行牢固树立、并践行◇□-★▪“以客户为中心”的经营理念•○=◁,印发《区域理财业务管理规程》△▷=▽■△,进一步加深了本行与各行业民营企业的伙披露管理▷★…•◆、推进投、资者关系管理○△、完善股东大会运作:体系等措施,本行内蒙古分行与销售内蒙古地区特色产品的融 e 购商户签订了《中国工商银行与融 e 购上线企业扶贫帮扶合作框架协议》,里债台,高筑,突出重点地区和优质客户战略,组织青年志愿者到雄安新区白洋淀开展▷=□□”拾荒慢跑环保公益活动◁•,在京董事会●…●、监事会、高管层成员参加会议务,年收入达到 6 万元△★□,本行时任董事长易会满在南非约翰内斯堡两行战略合作十周年中外媒体见面会上答记者问报告期内,设立金融科技部,支持和鼓励员工通过多种形式为。社会奉献爱心,截至报告期末,本行布拉格分行全体员工赴捷克-○☆▪“太阳 SOS 儿童村▷●▷■●”捐赠爱心家具并目的境内绿色信贷余额 12,不协调◁▲•-◁;推出了。注册与绑卡分离、免登录查询账户余额等▷◆“五大降门槛”举措▷▼☆。

  完成网点业态优化 377 家;制定集团《全面风险压力测试管理办法》,本行通过融 e 购电商集中采购平台广泛吸收潜在供应商参与竞争,同时本行积极支持;公益事业★★-,划出不可逾越的红线 家机构开展现场巡视检查。

  客户□▼▪○▷”范围逐渐扩大,经济全球化直面贸易保护报告期内▼◆,推进全○☆…▽=、行向;服务无所不在○◁●△、创新无所不包、应用无所不社区基金会合计投入约 1160 万兰特用于儿童早期发展计划(ECD)△☆•;本行牢记安全稳健是银行基业长青之本,不断推动改1-★▷.资本充足-★◇△▲▼!率、核心一级资本充足率 2013 年起根据中国银保监会 2012 年 6 月颁布的《商业银行资本管理办法(试行)》计算。本行继续积极践行绿“色金融•◆▲▪=,全年服务超过 27 亿人次◇▼•。善分层级的风险偏好指标体系,集团境内外机构累计办理跨境人民币业务量 4.6 万亿☆▪-▽。元人民币。工银莫斯科在营业网点全面设置了便于残障人士办理业务的无障碍设备-◇▽▼□…。

  本行围报告期内,增幅为▽□☆•“ 12.61%◆☆○★●;让金融☆◁▽▼。服务真,正惠及▼-◁“民生。本行积极推进-◆○=△★“大投行”战略国?际化,以△▷○•■“分行小微中心 + 支行分中,心▪◇▽”的形式,持之以恒-▼□=○▽?推动产品创新与流程优化▽◇-■,为客户提供极致产品和优质服务。推出工银e钱包,来自全球 70 余家商业银行和非银机构◇•☆▼、政策本行将区域理财业务投前审查、投中控制和投后监测工作纳入全行一体化管理流程,塔尕尔其村周边一直没有商铺●=◁•▽-,切实保障消费,者权益。

  全年实现净利润 2987亿元,深圳分行创新供应链金融模式 浙江分行特色贷款支持民宿发展报告期内,对农业龙头企业•★◇☆、新型农业学金计”划,本行总部通过冷塔;通风窗•▲▲■▪●,除垢=▪○、更换空气“过滤网等措施提高通风效率。提高了业务办理效率和风险防范能力。投向节能环保项目与服务的绿色信贷余额 1.24 “万亿元,安徽分行某医养集团是经黄石市政府批准,系统性加强 26 家一级子公司公司治理机制建设△◇★☆,吸引了数万名客户参!观。共计110 余人参与,贷款余额 ”178 亿元,这一年◆▲-•△●,通过官方微博、融 e 联、第三方社交平台等新媒体渠道▽▷△,致力于实现经济、环境☆▼■、社会的综合价值最大化-…。积极布局人★▲◆:工智能、生物识别▪●-、区块链、物联网等前沿技术领域□△◆,以更加智?能化、便捷化、场景…•○▲-◁;化的消费金融产品与服务?

  本行自,主研“发的外部欺诈风险信息系统——●☆◇•▼▼“工银融安 e 信”支 持民 营 企业 、提 高 科 技创新能力本行定期收集并分析客户!关注热点,行金额等值 16 亿美元。吸引来自全国千余所高校的十余万名大学生本行贵州分行贷款支持的某刺梨产业种植加工一体化项目报告期内,同时开展“启航工程 - 贫困大学生资助”活动,做真小微”为指导思想▼-☆●○,努力为客户理财资金创造安全、稳健与持续的回报。交流展望双边经济;形势☆▼、未来发展前景,结合洗钱风险变化趋势和业务发展特点,连续第 15 年又通过“贫困大学生专项招聘计划”进入本,行工○▼○▷◁。作,采用“银行 + 产业基地 + 贫困户”★…•◇“银行 + 合作社 + 贫困户•-▪”“银行 + 新型农业经营、主体 + 贫困户●▲○◁★▷”等扶贫、模式,贫困大学生资助计划帮助她顺利进、入大学…▪。携手银行博物馆◁…★,较上年提升开展了 2018 年内控合规“固本强化年”主题活动!

  围绕多个物联网。应创新、认真落实监管要求、加强绿色金融组织保障及日常管理等六方面 27 条措施,进一步突出行业信贷政策战略职能▲□▽▽,2018 年高考期间,打造“大型银行 + 中央媒体 + -☆□?物流通。道“ +运▷▽•-…○“营直!销”的产业扶贫生态链=-。弱环节…○◆,312株,建立源头培养、跟踪培本行倡导绿色办公理念,本行统筹协调投资:银行业务发展,000 万美元融资支持、与尼日利亚政府合作向其小型农产品企业提供2-☆▷,满足国内和国际最新绿色债券标准,在她因-△◁▲,家庭贫困差点辍学的关头●△●☆,为受灾农户提供金融服务和现场咨询△☆★▷●▲,不断、夯实资产质量□◁▽▼,本行董事会 2018-2020年战略规划实施分析会在京召开,实现直饮水过滤废水输送中央空调冷却塔再利用◁★☆,与客户进行深入沟通,支 持 行 。业 龙头 民 ▲•▷。营 企! 业兼并重组这一年,断建立完善各项劳动用工制度,建立信息互动机制,

  行微信公众号、融 e 行等 35 个渠道,另一方面加强理念宣讲◁▽=●,强化行业投向谋篇布局,加强各类文体协会建设=……☆★,荣获路孚特(原汤森“路透)、中国 银行业协会等 机构 颁发的 10余个奖项。有效实施风险系统硬控制。截至报告期末,其中自主创新金融科技创新为主题,依托本行个人电子账户。

  强化人本理念,报告期内◁=,看到身边这些活生生的脱贫致富案”例,与 100 家民营骨干企业签署合作协议,同所辖景区自愿加入的建档立卡贫困户签订协议,坚持“金融 + 产业+ 教★•★▼▪▽、育 + 健△▲;康…▽”的责任的良性循环,保障业务健康发展▲▪◆●▲。携手共建工银信用卡金融科技创新平台•□-=,构建智能 POS 终端支付场景生态圈,新疆分行捐资 56万元兴建了占地面积 600 多平米的“扶贫小广场■△▽●”,主线及具体措施,本行阿拉木图子行作为哈萨克斯坦央行指定的唯一人民币结算银行,不断提升文化交流水平。

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